Како испорачавме целосно приспособена брава за бравата за клиент во Нигерија?

Не секој клиент доаѓа подготвен да му верува на нов добавувач - и искрено, тоа е фер. Yitailock неодамна заврши со втор обичајбравата за заклучувањенарачка за клиент во Нигерија, и доаѓањето до таа втора нарачка имаше малку заднина.

Клиент кој претходно бил запален

Кога првпат стапиле во контакт, однапред спомнале дека претходната нарачка со друг кинески добавувач не била добро. Погрешна комуникација за спецификациите, трошоци за мувла што не ги очекуваа и финален производ што не одговараше на договореното. До моментот кога дојдоа кај нас, тие беа подготвени да платат за добар производ - но разбирливо претпазливи во врска со процесот. Тие беа подготвени да инвестираат во квалитетен производ, но не беа подготвени да ги преземат трошоците за мувла со оглед на тоа што го поминаа.

Го сфативме тоа сериозно. На првата наредба, работевме околу нивните грижи и го одржавме процесот што е можно поедноставен. Јасно е дека помина доволно добро, бидејќи тие се вратија - и оваа втора прилагодена нарачка за заклучување на бравата е резултат на тоа.

Што беше приспособено

Бравата е направена од железо и пластика, со специфични димензии и функционални детали прилагодени за да одговараат на дизајнот на куќиштето на клиентот. Калапот - кој му припаѓа на Yitailock - има печат „Произведено во Кина“, за што клиентот бил целосно свесен и го чувствувал удобно. Имајќи ја опремата во куќата значеше дека можеме да се движиме низ земање примероци и производство без одложувања или дополнителни трошоци што доаѓаат со калапи од трети страни.

Како дојде заедно

Примероците беа прегледани и потпишани пред да започне целосното производство. Готовиот брави бравибеа прегледани, спакувани и подготвени за испорака во Нигерија. Ништо необично во процесот - но тоа е делумно поентата. За клиент кој претходно се занимавал со несигурни добавувачи, непречено и предвидливо искуство беше токму она што беше потребно за да се изгради одредена доверба.

На прилагодени нарачки

Ако стандардниот хардвер не одговара сосема на вашиот дизајн на куќиште - без разлика дали проблемот е големината, материјалот или специфичното функционално барање - прилагоденото производство е често подостапно отколку што очекуваат луѓето. За клиентите кои се внимателни во врска со трошоците за мувла или претходно имале мешани искуства, среќни сме да разговараме за она што е реално и да најдеме пристап што функционира.